O principal objetivo de um grande empreendedor, é que o seu negócio cresça progressivamente, porém empresas as quais conquistam tamanho espaço, enfrentem dos mais diversos desafios, e não é segredo para ninguém que o maior deles é a gestão de times.
Isso porque, o time é quem carrega e colabora diariamente para seu negócio fluir. E convenhamos que quando há uma rotatividade em excesso, os processes levam mais tempo e o trabalho não é fluido.
Ou seja, é fundamental fortalecer os vínculos dos funcionários com a marca, para que eles construam uma carreira e cresçam junto a sua empresa, pois isso indiretamente irá contribuir para uma cultura organizacional bem estabelecida e o crescimento de marca, ou mais conhecido como branding pelos marketeiros 🙂
Da teoria a prática: como engajar o time?
Na teoria é muito simples né, mas e, na prática? Na prática, pode ser um desafio gerar laços com todos seus colaboradores, principalmente quando sua marca cresce constantemente!
Manter o engajamento em grandes empresas exige diversos pilares, como uma boa liderança, comunicação, cultura de reconhecimento, desenvolvimento de carreiras e entre outros.
E ultimamente as pessoas têm visto o impacto positivo desta boa relação entre empresa e colaborador, e por consequência o interesse em engajar times têm aumentado significativamente!
O seu time é quem move seu negócio
Segundo o relatório da Gallup (2024), uma empresa com um time corporativo engajado, tende a ter os seguintes resultados:
- Menos 41% em faltas de funcionários;
- Diminuição de 59% de pedidos de demissão;
- Aumento da satisfação dos clientes em 10% para mais;
- 20% a mais na conversão;
- Aumento de 21% no lucro empresarial.
Além disso, o time Lobby é um ótimo exemplo do crescimento deste mercado de engajamento.
A Lobby nasceu exatamente por este meio, através da dor de empresas em querer presentear, fortalecer vínculos, em um cenário onde todos trabalhavam de forma remota na pandemia.
E isso nos traz mais um ponto a se levar em consideração! Além da dificuldade ser maior quando se trata de grandes comércios, o cenário remoto distancia mais ainda a relação de colaborador com colaborador e colaborador com empresa!
Afinal, como vivemos o mesmo cenário, enxergamos a necessidade de preparar dinâmicas internamente aqui na Lobby!
Por isso, visualizamos um ótimo impacto no engajamento do time! Confira agora, três 3 dicas engajar o time e deixar o dia a dia mais leve que fizemos aqui na Lobby e deu certo!
Dinâmica Pique Bandeira
No time de vendas um grande desafio é criar um senso de união entre os colaboradores. Isso se torna uma dificuldade, pois por muitas vezes ao pensar em metas, cada um irá se esforçar e se dedicar pensando apenas na própria jornada.
Porém, time é sinônimo de “ninguém faz nada sozinho”, ou seja, para que aquele funcionário ganhe sua comissão, é necessário que o time por inteiro alcance uma meta geral. Ou seja, é essencial que este time esteja engajado e confiando em seus pares.
Então elaboramos uma dinâmica que remete a infância, separamos o time em T2 equipes e brincamos de PIQUE BANDEIRA!
Parece loucura, mas essa dinâmica nos trouxe muitas reflexões e inputs! Nossa gestora, conseguiu visualizar o time por inteiro, as estratégias, quem assumia os riscos, aquele que possui potencial para capitania, liderança e as diferentes formas de participação.
E para o próprio time a dinâmica mostrou a importância de uma boa comunicação, planejamento e principalmente de ouvir o outro,
Dinâmica de perguntas
Como segunda dinâmica optamos por algo mais introspectivo, onde sorteamos perguntas sobre a vida!
Onde cada colaborador podia responder duas questões e compartilhar um pouco mais sobre sua personalizada e história de vida!
Foi um momento onde todos se conectaram e conseguiram entender melhor o lado do outro. Por muitas vezes no trabalho remoto, vivemos no automático e esquecemos que atrás daquela tela, há alguém com suas vulnerabilidades, particularidades, mentalidades, dificuldades e ritmo!
Como o time de VENDAS é 99% remoto, essa dinâmica impactou positivamente na relação de colaborador com colaborador e por consequência tivemos resultados mais prósperos no mês seguinte.
Dinâmica da bexiga
A última e mais simples, reunimos praticamente todos os colaboradores da empresa! Com uma bexiga e um palito de dente, a missão era terminar com sua bexiga intacta!
Porém, em momento algum, nossa gestora indicou que deveríamos estourar bexigas alheias.
E isso mostra uma falha de comunicação! O intuito era exatamente este, mostrar a importância de calibrar a comunicação, refinar o ouvido, escutar a mensagem e olhar para todos os lados, principalmente no quesito vendas.
Pois vendas é um atendimento, ou seja, é fundamental escutar seu cliente e entender se seu serviço atende as expectativas.
Engajar o time é fortalecer a sua cultura
E sabe o mais legal de todas essas ações que falamos acima? Engajamos o nosso time e tivemos resultados através dessas ações com pouco budget!
É possível e é fundamental aplicar o mesmo se você quer obter resultados e fazer com que seu funcionário se torne excelente e qualificado no que faz, pois funcionário feliz e em um ambiente de trabalho saudável se torna muito mais produtivo!
Quer saber mais sobre como engajar o time? Confira o EP completo do nosso novo quadro Lobby Bar, onde falamos sobre assuntos relevantes de maneira descontraída e com direito a drinks!
