“A melhor propaganda é feita por um cliente satisfeito.” A frase dita por Philip Kotler (considerado por muitos como o “pai do marketing”) resume bem a importância de saber como encantar clientes com brindes personalizados.
Além de oferecer produtos ou serviços de qualidade, as empresas também devem investir em estratégias que promovam o relacionamento com os clientes e os incentivem a voltar a fazer negócios. Os brindes personalizados são uma ótima maneira de fazer isso.
Um brinde personalizado é um presente dado a um cliente ou potencial cliente com o logotipo, ou marca da empresa impresso nele. Ele pode ser usado para promover a empresa, aumentar a visibilidade da marca ou simplesmente como uma forma de agradecer aos clientes pela sua fidelidade.
10 dicas para planejar e encantar clientes com brindes personalizados
Em um mundo repleto de opções e concorrência acirrada, a arte de encantar clientes vai muito além de oferecer serviços ou produtos de qualidade. E é nesse contexto que os brindes personalizados entram como ferramentas estratégicas para estabelecer uma conexão genuína com o público.
Aqui estão 10 dicas para planejar e encantar clientes com brindes personalizados:
Planejamento estratégico
Antes de escolher e distribuir brindes personalizados, um planejamento estratégico é crucial para garantir que esses itens sejam não apenas presentes, mas também representem uma oportunidade valiosa de conexão com o público-alvo.
Estude seu público-alvo
Compreender profundamente quem compõe seu público-alvo é o ponto de partida. Vai além de dados demográficos; é sobre entender suas necessidades, interesses, estilos de vida e, mais importante, as histórias por trás dessas pessoas.
Essa compreensão direciona a escolha dos brindes e como eles se tornarão parte da vida dos clientes.
Monitore as redes sociais após envio
Os brindes personalizados podem gerar um grande buzz nas redes sociais. Monitore as postagens sobre os brindes para ver como as pessoas estão reagindo.
Qualidade conta
Investir em brindes de qualidade é investir na satisfação e na percepção de valor dos clientes. A qualidade fala volumes sobre o compromisso da empresa em oferecer o melhor, aumentando a probabilidade de que esses brindes sejam utilizados e valorizados.
Conte história com itens clássicos
Os brindes devem ser mais do que meros objetos. Devem ser escolhidos com base na utilidade e relevância para o público-alvo.
Itens clássicos como canetas e cadernos podem ser personalizados para criar um vínculo único com a marca, mas a essência está em serem úteis e práticos no dia a dia.
Não faça brinde por fazer
Os brindes devem ser úteis e relevantes para o seu público-alvo. Se o brinde não for algo que as pessoas vão usar, ele será apenas um desperdício de dinheiro.
Toque no emocional
Escolher brindes que ressoem com as emoções e interesses do público-alvo aumenta a probabilidade de que esses itens sejam valorizados e mantidos por um longo período.
Um kit com brindes que possa ser compartilhado no escritório
Pensar em kits de brindes que possam ser compartilhados no ambiente de trabalho promove interações sociais entre os clientes. Itens que incentivam o compartilhamento e a interação promovem uma lembrança duradoura da marca.
Os detalhes que encantam (embalagem especial)
A embalagem é a primeira impressão. Escolher uma embalagem atraente e que transmita a mensagem da marca pode acrescentar um toque de encanto e exclusividade aos brindes.
Tenha brindes estratégicos
Oferecer brindes exclusivos e memoráveis é uma estratégia que encanta. Combinar um brinde personalizado com um item exclusivo ou de marca pode gerar um impacto duradouro e um sentimento de surpresa e valorização nos clientes.
Mas, para além do conceitual e dos detalhes, vamos aos itens capazes de encantar clientes:
Ideias de brindes que com certeza vão encantar seus clientes
Aqui estão algumas ideias de brindes personalizados que com certeza vão encantar seus clientes:
Todos os itens apresentados têm a flexibilidade de serem personalizados de acordo com datas comemorativas ou temáticas, agregando valor à sua marca.
Seja para celebrar feriados especiais, datas importantes do calendário ou para alinhar os brindes à identidade e valores da sua empresa, a personalização temática oferece uma oportunidade única.
A Lobby te ajuda a encantar clientes com brindes personalizados
A Lobby é uma empresa especializada em brindes personalizados. Oferecemos uma ampla variedade de produtos e serviços para ajudar as empresas a criar experiências memoráveis para os seus clientes.
Nosso processo é simples e eficiente:
- Converse com um de nossos consultores para discutir suas necessidades;
- Escolha os produtos e serviços que melhor atendem às suas necessidades;
- Montamos o design e você aprova;
- Cuidamos de todo o processo do brindes para você e receba como desejar!
A Lobby pode aliviar as demandas do time de marketing e RH para eles focarem em outras estratégias da empresa. Além disso, oferecemos um catálogo com uma ampla variedade de produtos para ajudar as empresas a encontrar o brinde perfeito para o seu público-alvo.
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